Растущая глобальная конкуренция, постоянно укорачивающиеся жизненные циклы продуктов и постоянно растущие ожидания клиентов приводят к тому, что анализ логистической цепочки поставок перемещается в сферу производственно-экономического решения. Для получения конкурентного преимущества сегодня как никогда важно коллективное взаимодействие, а также необходимость руководствоваться в своих действиях пожеланиями и потребностями Заказчика.

С помощью Управления цепочкой поставок можно управлять операциями по всей логистической цепи и интегрировать их в единый процесс. Таким образом могут быть реализованы более эффективные процессы, снижены расходы, а проблемы сведены к минимуму. Такое взаимодействие начинается уже с поставщиком сырья и материалов и прослеживается по всей сети распределения.

Наряду с классическим подходом Управления цепочкой поставок мы предлагаем прежде всего реализовать в соответствии с потребностями Заказчика функциональность Управление системой спроса, позволяющую связать ассортимент с организацией торгового пространства, чтобы наилучшим образом удовлетворить потребности клиентов.

Целостное рассмотрение обоих процессов приводит к тому, что мы в Strategix называем "Customer-Driven-Value-Chain" – цепочкой создания ценности, обусловленной поведением клиентов. Четкая фокусировка на спросе управляет любым стратегическим решением предприятия по всей цепочке создания стоимости, синхронизируя решения всех участников процесса – от производителя до продавца. Для достижения этого компании JDA и Strategix разработали совместные программы и готовы предложить комплексные отраслевые решения цепочки поставок и системы спроса. Данные решения дают возможность сфокусироваться на клиентах, структурировать их особенности и выработать понимание покупательского поведения.